家政O2O：门店数量、保姆数量、基本用户群体三者缺一不可
O2O这个词目前在所有行业中都很火，家政行业也不例外。首先我们先要了解O2O是什么意思，简单来讲就是线上平台与实体经营店链接，形成你在网上下单购买服务，实体店在线下为用户提供服务、产品。这其中我们需要了解两个重点，一个是网上平台一个是实体店，两者缺一不可。
家政O2O近比较火，不少人都参与到了其中，其中不乏一些大平台。对于家政行业来讲，无论你的平台有多高的用户数、访问量，其生存的根本是家政服务的质量，否则做的就是一锤子买卖了。另外家政市场上的保姆人数基本是固定不变的，如果参与其中的平台过多就会导致保姆不够用，家政行业并不是单纯的家居环境清洁，月嫂、催乳师等等都属于家政的范畴，而这些拥有专业技能的保姆短时间内是不可能大量增加的，这涉及到一个培训质量的问题。
由于家政O2O是需要落地实现服务的，所以门店的覆盖范围和保姆数量是两个比较重要的数据，否则用户在网上下单而改区域没有门店或服务人员，这笔订单就完成不了。虽然目前雇佣保姆的人群中不少都是年轻人，都能接受在网上下单请保姆这个流程，但实际雇佣保姆的客户群体中上年纪的人不少，对于这部分消费群就必须要有实体店，否则这部分的客户将会流失。而且家政中介大多开设在居民区附近，对于用户来讲可靠度更高。家政行业想要做O2O不仅需要门店数量和保姆数量，还需要一个基本用户群体，在这个流量为王的互联网时代中，用户群体规模决定了企业的发展程度。
对于那些想在家政O2O中分一杯羹的平台来讲，缺乏门店、保姆、原先的用户群体，这些问题是无法避免的，而原先从事家政行业的公司来讲，难度系数相对要低上很多，由于本身自有较大覆盖规模的加盟店以及数量可观的保姆、消费群体，仅仅需要把平台推广至原先的消费群体，让消费者下单更省事即可，然后再稳步发展其他相关产品以及扩大平台的影响力。家政O2O这场“战争”中，到底是传统家政公司力压一头还是电商平台更甚一筹这个结论目前还很难得出。
